• Q1. 要如何聯繫顧問諮詢課程？

    Q1. 要如何聯繫顧問諮詢課程？

    學院提供以下三種諮詢方式供學員選擇
    1. 現場諮詢 (建議先撥電話預約時間，以免現場久等)
    2. 電話諮詢
    3. LINE@官方帳號  https://lin.ee/WHyrhZW  或 Line ID 搜尋 @allpass 也可以找到我們唷!

    建議多多利用LINE官方帳號詢問最便利！

  • Q2. 費用的支付方式?
     

    本學院提供多元支付方式
     

    1. 現場現金支付
    2. 超商條碼 (不超過兩萬元)
    3. ATM轉帳匯款
    4. 線上信用卡刷卡
    5. LINE PAY 支付

  • Q3. 學費可以分期嗎？

    若學費的費用超過 $20,000，本學院特別和 台新和玉山銀行配合 3期 或 6期 0利率 方案可以多加利用唷!
  • Q4. 購買課程後，可以轉換成其它課程嗎？
     

    可以，本學院保留學員轉換課程的彈性，但以欲換購課程之原價計算。

  • Q5. 若因故暫時不能上課是否有停課機制？

    可以，一種課程開放乙次停課彈性，最長得以停課半年，辦理停課需支付 每科$300 的行政處理費用。
  • Q6. 實體課程出席需要報到或是請假嗎?

    是的，學員需綁定 LINE學員小幫手，在系統上 簽到 或 請假，有請假紀錄小幫手才會發補課連結給您唷!

    ■ 若學員小幫手未綁定，請參考下列影片綁定方式：

     
  • Q7. 若因故不能到班上課，該怎麼補課？
     

    請記得綁定 LINE學員小幫手 做請假設定，有請假紀錄小幫手才會發補課連結給您唷！

    福爾摩思學院-學員小幫手綁定、簽到、請假操作介紹，請參考以下影片


     

  • Q8. 若雲端課程觀看期限內，學習影片觀看不完是否可以展延權限？
     

    可以，但 每種課程至多可延長2個月，目前開放展延的課程和費用如下

    ■ 文法類課程 $588/月

    ■ 全方位、多益類課程 $888/月

  • Q9. 若觀看課程影片載入過慢或觀看不流暢，可以怎麼處理？
     

    可以先嘗試下列4種方式來獲得改善：
     

    1. 檢查所在的地方網路環境是否良好，並且可以更換網路環境試試看播放影片是否狀況有改善唷。

    2. 試著清除目前使用的瀏覽器快取。Chrome的清除方式 https://reurl.cc/mGE509

    3. 更換不同的瀏覽器試試看（Chrome、Edge、Safari）

    4. 確認所在的網路環境，沒有阻擋外部服務的限制（有些公司的內部網路會阻擋外部服務）。